Sales & Care Specialist (hybridní režim)

Místo výkonu:
Praha/Ostrava/Hybrid
, Remote

Máme silnou vizi a kulturu, která nás drží pohromadě. Chceš o tom vědět víc?

Firemní kultura Lemonero

Staň se součástí fintechu, který pomáhá malým podnikatelům růst

Hledá se:

Sales & Care specialista!

Hledáme kolegu/kolegyni do týmu, který umí komunikovat, má cit pro detail a chce pracovat z pohodlí domova.

Co je tahle role – a co NENÍ?

  • Nejedná se o nabízení půjček ani agresivní prodej. Pracujeme s malými obchodníky a e-shopy, kteří už naši službu znají, nebo o ni sami projevili zájem. Tvým úkolem je najít pro ně vhodné řešení, vysvětlit postup a provést je celým procesem – žádné nucení ani cold calling do neznáma.
  • Nečeká tě práce superhrdiny. Potřebujeme člověka spolehlivého, pozorného a komunikativního – někoho, kdo se nebojí učit nové věci a zvládne pracovat s našimi systémy.
  • Není to práce v terénu. Většinu času můžeš pracovat z domu, v klidném režimu od 8:00 do 16:30, bez neustálého cestování.

Co budeš dělat?

  • Komunikovat s firmami, které naši službu aktivně využívají (e-shopy, pokladní a platební systémy).
  • Vysvětlovat klientům, jak naše řešení funguje, a pomáhat jim ho správně nastavit a využít.
  • Řešit dotazy, provádět klienty procesem a ujišťovat je, že vše probíhá hladce.
  • Pracovat s daty – díky chytrému scoringu víš, komu a co nabídnout.
  • Kombinovat akviziční přístup a klientskou péči – bez tlaku, bez push prodeje.

Koho hledáme?

  • Člověka, který umí jasně a lidsky komunikovat a rád pracuje s lidmi.
  • Někoho, kdo má zkušenost z call centra nebo zákaznické podpory – nebo ví, co obnáší každodenní kontakt se zákazníkem.
  • Spolehlivého a samostatného kolegu, který dotahuje věci do konce.
  • Někoho, kdo se umí rychle zorientovat v PC a nebojí se naučit nové systémy a procesy.

Co nabízíme?

  • Smysluplnou práci – pomáháš firmám růst, investovat a zvládat sezónnost.
  • Fixní mzdu + provize z týmového obratu.
  • Zaškolení, podporu a férový tým, který si navzájem pomáhá.
  • Možnost pracovat převážně z domova a občas se potkat v Praze nebo v Ostravě.
  • Stabilní pracovní dobu 8:00–16:30.

Zaujalo tě to?

Ozvi se nám. Rádi tě poznáme.

Chceš s námi změnit svět financování e-commerce?

Přidej se do našeho týmu ať už v Praze, Ostravě nebo full-remote! Stačí vyplnit formulář níže a my se s tebou brzy spojíme.

Nahrávám soubory ...
fileuploaded.jpg
Velikost souboru je max. 10MB.
Děkujeme za tvou reakci, brzy se ti ozveme.
Hups, něco se pokazilo. Zkus to prosím znovu.

Ocenění